Hướng dẫn cách chuẩn hóa thông tin thuê bao trên My Viettel
Nhằm bảo vệ quyền lợi của người sử dụng dịch vụ viễn thông, chuẩn hóa cơ sở dữ liệu thông tin người dùng, loại bỏ tin nhắn rác, bảo đảm an ninh quốc gia và trật tự an toàn xã hội, ngày 24 tháng 4 năm 2014, chính phủ ban hành Nghị định số 49/2017/NĐ năm 2017 - Quy định CP nhằm nâng cao hiệu quả di động và tính khả thi của việc quản lý thông tin người dùng. Luật quy định thông tin người sử dụng điện thoại di động cần chính xác (họ tên, CMND, ngày cấp, nơi cấp...), ảnh chụp toàn thân, đối tượng sử dụng như sau:
- Trường hợp 1: Đối với cá nhân (đối với bản thân; đối với con đẻ, con nuôi dưới 14 tuổi; đối với người được giám hộ).
- Trường hợp 2: Đối với tổ chức (đối với cá nhân là thành viên của tổ chức).
Vì vậy, việc chuẩn hóa thông tin người dùng nếu khách hàng sử dụng số điện thoại cố định là rất cần thiết đối với Viettel. Sau khi chuẩn hóa thông tin người dùng Viettel, người dùng có thể đến ngay trung tâm giao dịch. Viettel thêm thông tin cá nhân
Hướng dẫn chuẩn thông tin người dùng My Viettel đơn giản nhanh chóng
Để chuẩn hóa thông tin người dùng Viettel trên ứng dụng My Viettel, khách hàng cần thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Đăng nhập ứng dụng My Viettel bằng tài khoản hiện có.
Nếu khách hàng chưa có ứng dụng My Viettel có thể tải miễn phí tại kho ứng dụng (đối với hệ điều hành IOS) hoặc CH Play (đối với hệ điều hành Android). Sau đó đăng ký tài khoản My Viettel và đăng nhập để sử dụng ứng dụng.
Bước 2: Trên giao diện màn hình chính, khách hàng click vào mục “Tiện ích khác” → chọn “Tiện ích di động” → chọn mục “Thông tin chuẩn hóa”.
Bước 3: Tại trang chuẩn hóa thông tin thuê bao, tại bước chọn thông tin cá nhân, khách hàng cập nhật ảnh CMND/CCCD và ảnh chân dung theo thông báo của hệ thống.
Xem chi tiết tại: